EXISTO, LUEGO VENDO

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Nos encontramos en una etapa que rebosa emprendimiento, palabras como Startup se van introduciendo cada vez más en nuestro vocabulario diario. Este término es utilizado actualmente en el mundo empresarial haciendo referencia a aquel que busca arrancar, emprender o montar un nuevo negocio e indican ideas de negocios que están empezando o están en construcción. Es decir, el emprendedor o autónomo que conocemos de siempre.

post_identidad (1)En Mudéjar Grupo, y más concretamente desde su filial M de Multimedia,  apoyamos a todas aquellas personas que tienen iniciativa propia y luchan por conseguir su objetivo, montar su propio negocio.

Sin embargo, por experiencia propia, sabemos que es un proceso largo y costoso, hay que dar muchos pasos y todos con pies de plomo.

Razón de más por la que queremos aportar nuestro pequeño granito de arena en ese camino y hablar de la relevancia de tener una buena identidad corporativa.

En primer lugar, hay que destacar que siempre que creamos un negocio dentro del mundo de la mercadotecnia, entramos automáticamente en una competición llena de adversarios dispuestos a jugar fuerte por conseguir el pódium.

Por eso mismo debemos tener factores que nos diferencien, entre ellos, nuestra propia marca, ser una opción más dentro del mercado.

¿Por qué es tan importante?

Nuestra Marca es nuestra identidad, es la forma en la que nos percibe el público, es una forma de condensar nuestra actividad y nuestra filosofía en un solo concepto.

MÁS ALLÁ QUE UN LOGOTIPO

post_identidad (1)

Ahora bien,  no vayamos a confundir identidad corporativa con logotipo.  Va mucho más allá que una imagen o un montón de tarjetas de visita impresas con nuestra Marca.

Para poder elaborar una buena identidad corporativa es necesario un estudio psicosocial – mercadotécnico del sector y el público al que nos vamos a dirigir.

Investigación que debe ser llevada a cabo por profesionales de la publicidad y el Marketing.

 

MÁS ALLÁ QUE UNA VENTA

post_reputacionTal y como hemos dicho anteriormente, se trata de nuestra filosofía, nuestro carácter y nuestra forma de ser. El comportamiento que tiene nuestra Marca ante proveedores y clientes. Es importante mantener nuestra identidad durante la preventa, la venta y la postventa, nos jugamos una reputación, esa serie de adjetivos con los que asociará nuestra Marca.

 

MÁS ALLÁ QUE UN NOMBRE

 

post_reputacionAdemás de por hacer las cosas bien, es conveniente tener una buena identidad corporativa por las innumerables ventajas que conlleva.

En primer lugar, destacar que facilitará la confección de todo tipo de diseños y campañas o estrategias de mercadeo en un futuro, dado que ya han sido sentadas las bases siguiendo una misma línea.

Asimismo una identidad corporativa definida otorgará coherencia a nuestra comunicación en todos los niveles:

  • A nivel externo, cliente – proveedor: conseguirá que transmitamos seriedad, confianza y profesionalidad en un primer impacto, y dado que para ello no tendremos una segunda oportunidad, ya tendremos mucho terreno ganado.
  • A nivel interno: hablamos de nuestro equipo, todas aquellas personas que forman parte del proyecto. Gracias a esa sensación de unidad, todos los trabajadores se sentirán parte de un todo, razón por la que el grado de implicación personal y profesional por parte de cada uno de ellos será mayor.

En resumen y bajo mi punto de vista, es tan importante contar con una identidad corporativa profesional como vender.

No solamente por existir, sino por ser alguien, ser una opción y significar algo para el púbico.  Pasar de un producto a un concepto.

Existen innumerables ejemplos de marcas que han pasado a bautizar el producto con su propio nombre, independientemente de que sean de la misma marca.

  • Rimmel – Máscara de pestañas
  • Kleenex – Pañuelo de papel
  • Tampax – Tampón
  • Danone – Yogur
  • Donut – Rosquillas

En fin  podríamos poner muchos más ejemplos de ello, pero el objetivo es el mismo, dejar claro hasta qué punto podemos destacar gracias a una buena construcción de nuestra marca.

Así que ya sabes, si estás empezando o quieres renovarte, en M de Multimedia contamos con un equipo profesional en identidad corporativa que puede ayudarte a dar esos pasos hacia tu objetivo.

Consulta nuestra oferta o pídenos consejos sin ningún tipo de compromiso. Ponte en contacto con nosotros a través del formulario. Aquí

firma ana

 

 

 

 

 

 

 

 

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WhatsApp Plus contraataca y lanza una nueva versión ante el bloqueo de cuentas

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Hace unos días saltaba la noticia de que Whatsapp había bloqueado centenares de cuentas de sus usuarios durante 24h. Esto ocurrió porque esos usuarios utilizaban la versión de Whatsapp Plus, una aplicación no oficial y que contaba con más de 35 millones de descargas.

Desde Whatsapp alegaron que los motivos de la suspensión de las cuentas era debido a posibles fallos de seguridad, ya que al no ser una versión oficial no garantizaban su correcto funcionamiento y tratamiento de los datos. Sin embargo, algunos expertos en el sector se han aventurado a decir que va más allá de la seguridad, ya que detrás de la operación se esconden motivos económicos.

Y es que no lo olvidemos, Whatsapp es una empresa cuyo fin es el beneficio económico, y Whatsapp Plus es una aplicación que está generando beneficios a costa de Whatsapp y sus 35 millones de descargas lo corroboran.

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¿Por qué nace Whatsapp Plus?

Esta aplicación no oficial nace con la intención de mejorar las prestaciones de WhatsApp. Detectaron las carencias que tenía la aplicación de mensajería instantánea y la mejoraron. O eso es lo que deben de pensar los millones de personas que se la descargaron y utilizaban a diario. Muchos de los usuarios desconocían si era oficial o si pertenecía a Whatsapp, lo que ellos veían es que tenía mejores prestaciones, más de 400 emoticonos, envío de imágenes sin perder calidad, opciones de personalizar la aplicación… Para los usuarios muchas ventajas y tras el bloqueo de sus cuentas mucha impotencia y rabia.

Los usuarios bloqueados comenzaron a mostrar su malestar en las Redes Sociales. Se convirtió rápidamente en Trending Topic y los motivos por los que Whatsapp había actuado no les calmó. La empresa alegó lo siguiente:

“WhatsApp Plus no es una aplicación autorizada por parte de WhatsApp. WhatsApp Plus no está asociado con WhatsApp y no apoyamos a WhatsApp Plus. WhatsApp no puede garantizar la seguridad de WhatsApp Plus y su uso puede poner en riesgo los datos personales y privados en tu teléfono móvil. Es posible que WhatsApp Plus comparta tu información con aplicaciones de terceros sin tu conocimiento o permiso. Debes desinstalar esta aplicación y descargar una versión autorizada de WhatsApp desde nuestro sitio web o desde Google Play. Después de que termine el periodo de 24 horas de suspensión, podrás usar WhatsApp.”

¿Cómo puedes evitar el bloqueo de Whatsapp y seguir utilizando Whatsapp Plus?

post_whatsapp plus

Como bien sabemos la tecnología avanza rápidamente, y echando mano al refranero español El que no corre vuela, así que Whatsapp Plus hoy nos sorprende con otro capítulo a la trama, ofrece una nueva versión que evita el bloqueo de Whatsapp.

De este modo los usuarios de WhatsApp Plus pueden eludir la suspensión de su cuenta (aunque no recuperarla si ya ha sido bloqueada) y seguir disfrutando de los extras que tenían en su aplicación de mensajería.

Sí quieres evitar el bloqueo debes seguir los pasos que el usuario rip786 ha compartido en XDA Developpers. Además, esta versión incorpora una serie de novedades, como la implementación de Material Design y un nuevo tema en color negro en lugar de gris.

Suponemos que Whatsapp reaccionará en breve y atacará nuevamente a los usuarios de la aplicación no oficial. El problema que nos planteamos es… ¿Será más duro esta vez? ¿Durará el bloqueo más de 24h habiendo una penalización mayor? La verdad es que está en juego millones de usuarios, lo que se traduce en millones de euros, así que promete ser una batalla digna de contemplar.

firma elena ok

 

 

 

 

 

 

 

 

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Publicidad engañosa. Demandan a un anunciante por no conseguir “el orgasmo” prometido.

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post_publi engañosa

Es por todos conocido que la publicidad forma parte de la vida cotidiana actual, miremos donde miremos encontramos publicidad, lo que ha permitido que ésta se convierta en algo intrínseco al ser humano, por lo que en ocasiones es complicado saber discernir aquella publicidad que cumple lo que ordena la ley de la que no.

Este mundo, el de la publicidad, es un mundo de voraz competitividad, el triunfo está en alcanzar la diferencia, algo harto complicado pues esas diferencias cada vez son más nimias y reducidas. Por ello, los publicitarios tratan de innovar incesantemente, jugando en el filo de la navaja, buscando nuevas formas para alcanzar la apreciada diferencia.

Por este motivo la creatividad está en auge, ser “original”, “novedoso” o “distinto son calificativos que normalmente relacionamos con las campañas que aparecen en los medios últimamente. Ya que es una buena forma de conseguir nuestro objetivo diferenciándonos de la competencia.

En definitiva, considero que uno de los factores básicos para competir con profesionalidad es la Creatividad. Esta aptitud es básica y primordial para dedicarte a este mundo.

Y claro, competir con creatividad es el culmen de esta profesión ¿o no?

En resumen, cada vez más, los anunciantes, agencias, y por ende creativos; buscan resolver viejos problemas de una manera novedosa, potenciando las ideas originales y únicas.

El mensaje engañoso: Un caso para no perdérselo

El problema parece que surge cuando no se sabe discernir que ante nosotros hay un mensaje publicitario, que aunque no se ciña a la realidad al 100% no tiene porque ser ilícito. Es decir no tiene porqué ser Publicidad Engañosa.

Toda esta reflexión surge a raíz del siguiente titular que ocupa esta semana las revistas, blogs y sitios Webs de Marketing: Demanda a un fabricante de medias por no conseguir el “orgasmo” prometido en su publicidad.

El caso es el siguiente, la empresa de medias Gildan decía en su mensaje “Masaje y satisfacción plena” haciendo ver a sus usuarias que tras la utilización de sus productos  sentirían que son el centro de atención y estarían tan bien consigo mismas que tendrían un orgasmo. El resultado ha sido que  una consumidora ha decidido demandar a la compañía tras gastarse cientos de dólares en la línea de productos denominada Kushyfoot sin obtener el beneficio “del orgasmo” mencionado en el spot.

En muchas ocasiones nos podemos encontrar con claros ejemplos de publicidad engañosa, sin embargo, en otras muchas ocasiones la publicidad se sitúa en una línea muy delgada entre la legalidad y la ilegalidad. En tal caso resulta muy complicado decidir si se trata de publicidad ilícita o no. En este caso creo que es una utilización de creatividad, donde el interlocutor debería diferenciar entre ficción o realidad, ya que un spot en muchos casos es eso una obra de ficción con un mensaje subyacente. Aunque puede que este sea uno de esos ejemplos de publicidad que nos hacen reflexionar sobre su legalidad (nunca se sabe).

No obstante, no todos los casos de publicidad ilícita conllevan el mismo grado de ilegalidad, mientras que unos simplemente incumplen lo establecido, otros caso permiten reorientar dicha ley. Y es que la Ley de Publicidad debe ser hija de su tiempo, adaptándose a los cambios que en él vayan acaeciendo, penando los malos hábitos y aplaudiendo los correctos.

Lo que está claro es que este tipo de noticias son llamativas y hoy en día y con Internet tienen un gran poder de viralización. Provocan un debate sobre la publicidad en sí, pero también aumentan el número de demandantes, creando aún más controversia. Ya se han producido otras 100 demandas procedentes de EEUU y Canadá en las que se solicitan indemnizaciones a la empresa por “daños morales”.

Esperamos que el auge en demandas por mensajes creativos en campañas publicitarias no signifique cortar las alas a la creatividad, sino… ¿que nos quedaría en la publicidad?

Consideramos que en definitiva, cada vez es más fina la línea de lo que es legal, ilegal, ético o no ético. El caso es que con factores contemporáneos como podría ser la crisis y lo que conlleva consigo, se reduce muchísimo más la misma. La imaginación toma tintes insospechados y es muy complicado controlarlo. Por ello, considero de vital importancia, echar mano del sentido común. Nada como escucharnos a  nosotros mismos para poder comprobar qué nos interesa y qué no. Ya que uno de los estigmas con los que el sector ha cargado prácticamente desde sus inicios es la publicidad “engañosa” o el fraude publicitario y no debería ser tachado de ello si no es realmente ilegal.

firma elena ok

 

 

 

 

 

 

 

 

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eMarketing. Colección 2015

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Al igual que si de ropa se tratase, el eMarketing sigue sus propias tendencias, que parten de las necesidades y exigencias del consumidor.

En Mudéjar Grupo de comunicación hemos realizado un pequeño estudio que nos ha llevado a establecer 6 pautas que marcarán como vestirnos dentro del Marketing Online.

 

RENOVARSE O MORIR

 

¿Dónde se verá ese contenido?

post_emarketing (3)En primer lugar y como factor clave para generar cualquier tipo de contenido, hay que tener en cuenta el medio. Es bien sabido que hoy día el ordenador queda un poco en la sombra por el auge que están teniendo los dispositivos portátiles e incluso ” de vestir” los llamados wearables.

Por consiguiente habrá que crear nuevos formatos de anuncios que consigan transmitir toda la información que pretendemos enviar. ¿Nos obligará esto a sintetizar como lo ha hecho Twitter? ¿Nos veremos obligados a exprimirnos los sesos para llegar de forma eficaz y eficiente al consumidor? Sea como sea, el tiempo lo dirá.

 

CALIDAD Y NO CANTIDAD

post_emarketing (1)La segunda tendencia va ligada a la calidad de los contenidos. ¿A quién le gusta perder el tiempo? A nadie, efectivamente. Es por ello que las exigencias de los usuarios son cada vez mayores y nos conducen a crear contenidos ” de verdad”. Ellos saben exactamente lo que no buscan, no se trata de no innovar, sino que no debemos extendernos de más u ofrecerles cosas que de antemano van a descartar.

 

DIVIDE Y VENCERÁS

post_emarketing (5)Consecuencia de ello nos lleva a la tercera tendencia. La hipersegmentación.  

Independientemente de que tengamos público objetivo y clientes potenciales, el mensaje lo reciben todo tipo de personas, con sus preferencias, sus manías, sus gustos y estilos de vida. Así que aunque DEBEMOS PERSONALIZAR el mensaje en la medida que nos sea posible. No se trata de hacer un mensaje para cada individuo, sino de analizar, decidir y confeccionar un mensaje que se adapte mejor a ese colectivo potencial al que nos interesa más llegar.

Así que a partir de ahora escucharemos más eso de B2H (Business for human), un nuevo concepto que desbancará al ya conocido B2C (Business for customer) y B2B (Business for business).

 

REMARKETING

post_emarketing (4)En cuarto lugar encontramos el Remarketing ¿Qué es esto? Podría resumirse en escaparatismo. Debemos de lanzar nuestro mensaje con nuestros productos y servicios varias veces o de tal forma que el posible consumidor pueda apreciar de lo que hablamos, al igual que una falda de temporada en un escaparate.  El usuario común no suele realizar una compra al primer “click”, tenemos que dejar que piense y se convenza. Nuestra responsabilidad es brindarle la oportunidad de decidirse dejándolo bonito.

 

1+1= SEO

post_emarketing (1)Otro factor a tener en cuenta y de vital importancia es que el gran magnate Google ya no es el único que decidirá bajo sus algoritmos que contenido debe ser más relevante. Debido a la convergencia de diferentes plataformas y redes sociales, somos los usuarios quienes debemos decidir que nos resulta de interés. El SEO se verá afectado gracias a los ” like” de Facebook, los “+1” de Google Plus, al “retweet” de Twitter y demás validaciones de otras redes sociales, podemos manifestar que contenido nos gusta/interesa más.

 

 

HAGAN SUS APUESTAS

post_emarketing (2)En sexto y último lugar, hay que destacar que además de gestionar bien los contenidos, a partir de ahora y según vaya pasando el tiempo irá a más, deberemos de invertir para conseguir mayor alcance.  El grado de difusión es directamente proporcional a la inversión que realicemos.

 

En M de Multimedia, ya estamos llenando nuestro propio vestidor con las prendas más trendy del momento y alguna que otra sorpresa, porque también nos gusta marcar nuestra propia tendencia.

Bajo mi punto de vista es importante que si queremos ” ir a la moda” tenemos que estar al corriente de las nuevas tendencias y aportar nuestro toque personal.
firma ana

 

 

 

 

 

 

 

 

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¡FACEBOOK NO ES GRATIS!

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¿Has notado que el alcance de contenido orgánico de tu página de Facebook ha disminuido?

Pues efectivamente no era todo una profecía, ya lo dijo Mark Zurberg y lo ha confirmado su equipo. A partir de Enero, volverán a cambiar el algoritmo que regula el alcance de contenido orgánico de las publicaciones de las páginas de Facebook.

De esta forma el usuario común, independientemente de que sea seguidor de una página por interés propio, recibirá menos publicaciones NO RELEVANTES  de dichas páginas. La siguiente pregunta que debemos formularnos es…¿Cómo sabemos si el contenido que vamos a publicar no es relevante? Pues bien, según Facebook, es aquel que es demasiado promocional, que enumera productos, incitan a la compra o descarga. En resumen, todo lo que no es “texto real“.

 

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¿A qué es debido esto? Tras varias encuestas, la gran mayoría de los usuarios advirtieron que existía un exceso de cantidad promocional de las páginas y resultaba molesto. No hay más que ver esta gráfica, donde se muestra la actividad que existe en Facebook al minuto por parte de todas las páginas e internautas.

post_facebook2Obviamente esto ha generado un descontento por parte de las empresas puesto que ahora, los responsables de Marketing tienen que estudiar vías alternativas y gratuitas dentro de la misma plataforma.

Sin embargo, Facebook ofrece la posibilidad de comprar un servicio de promoción que nos permitirá llegar a más seguidores y tener el control real de quién, cuándo y cómo llegan nuestros mensajes a los consumidores finales.

¿Esto es bueno o malo? Pues según se mire, porque aunque la idea de hacer marketing gratis es muy sugerente, no es una estrategia muy sostenible puesto que aunque acumulen un número elevado de seguidores no lo hace de consumidores potenciales.

Por otro lado y, como mayor desventaja, está el aspecto económico, habrá que incluir las campañas de Facebook dentro de nuestro presupuesto.

 

Aquí dejo un ejemplo de la caída que han sufrido las principales empresas dentro de Facebook.

post_facebook3

 

En cuanto al resto de páginas comunes , cabe destacar que desde el día 1 de Octubre, las páginas con menos de 500K han sufrido un descenso de entre el 6% y el 12% y, las páginas con más de 500K un descenso del 2% al 4%.

La efectividad de sus esfuerzos será por tanto mayor. El margen de lo que se puede hacer es todavía muy amplio y el potencial de lo que se puede alcanzar está aún por explorar.

En resumen y en cristiano, Facebook va a reducir el alcance de las promociones de páginas con el fin de promover contenidos de calidad que no molesten al usuario común, sin embargo ofrecerá una alternativa de pago para que así, las empresas no se queden colgadas. Sea algo positivo o negativo ya se verá.

Lo que está claro es que desde Mudéjar Grupo contamos con M de Multimedia, un equipo experto en comunicación y Marketing más que dispuesto a asumir nuevos retos y, por ello siempre conseguimos buenos resultados en todas nuestras campañas. Así que no lo dudes, si deseas no caer ponte en contacto con nosotros y estudiaremos todas las opciones para un mejor rendimiento.

firma ana

 

 

 

 

 

 

 

 

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