EL “SELFIE” DEL 2017

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post_selfie (1)

Las tecnologías visuales están cada día más consolidadas en la vida cotidiana, el uso de imágenes y fotos se ha generalizado entre todo el mundo. ¿Quién no ha oído hablar de los “selfies”?

 

Utilizamos imágenes para expresarnos, mostrarnos y como medio de comunicación. En muchos casos, dependiendo del emisor y del contenido, nos encontramos con que una simple fotografía es capaz de viralizarse en todo tipo de Redes Sociales, alcanzando máximos de audiencia que ni los magnates del branding y el Marketing consiguen.

 

Tanto es así, que la mayoría de empresas se han visto obligadas sumergirse en el mundo de las Redes Sociales como Instagram o Printerest, entre muchas otras, para poder llegar mejor a su público.post_selfie (2)

Sin embargo, a veces esto no es suficiente y, bien sea por innovar o por necesidad, una imagen estática tiene carencias para transmitir todo aquello que realmente podemos ofrecer.

Según un estudio realizado por Gartner (Analistas- consultores tecnológicos), en 2017 el uso de imágenes en movimiento pasarán a ser los nuevos “selfies”. Así que es momento de plantearse una nueva estrategia visual para esta tendencia.

Más allá de su poder para ser un medio más rico en cuanto a contenido, la incorporación de vídeo en directo y de otras tecnologías a tiempo real serán la vía para atraer más usuarios dispuestos a involucrarse en eventos en vivo y permitir una comunicación más personalizada.

A skateboarding dog? Easy. Teaching her the “Share” command was the tough part. #ShareaCoke

A video posted by Coca-Cola (@cocacola) on

Pero sin irnos tan lejos, actualmente alrededor de 160 millones de internautas, que supone el 82 % de todos ellos, verán hoy un vídeo.  Es una cifra importante para considerar el potencial que tiene el vídeo marketing en nuestra empresa. Además, si contamos con que YouTube es ya el segundo motor de búsqueda, podemos concluir que hay grandes posibilidades de que el vídeo de nuestra empresa aparezca en los resultados de búsqueda y sea visionado.

Desde M de Multimedia trabajamos en desarrollar campañas adaptadas  a los diferentes formatos de vídeo porque creemos en las múltiples ventajas con las que cuenta el Vídeo Marketing.

– Contenido más rico

– Consultas específicas y personalizadas de forma cómoda

– Veracidad de lo que se informa o comunica

– Velocidad de información

– Feedback

– Mejora de los servicios

– Usabilidad variada

Existen gran variedad de tipos de vídeo. Acorde a las necesidades de cada cliente.

Tipos de vídeos:

  1. Vídeo Anfitrión o de Bienvenida
  2. Vídeo Corporativo
  3. Vídeo de Producto
  4. Vídeo Tutorial
  5. Vídeo Testimonial
  6. Vídeo Blog
  7. Vídeo Currículum
  8. Vídeo como complemento a la estrategia
  9. Atención al Cliente
  10. Vídeos Interactivos
  11. Vídeos Educativos

El Vídeo Marketing debe partir de una estrategia establecida que forme parte de la estrategia global de la empresa, para de este modo alcanzar los objetivos fijados previamente, siempre teniendo en cuenta que la viralidad es importante. Ya que, qué decir y cómo decirlo es el factor clave para la viralización.

Si estás pensando en realizar un vídeo para tu empresa y no sabes aún cómo hacerlo, cuenta con nosotros. Podemos asesorarte y ayudarte a lanzarlo. Contacto aquí.

firma ana

 

 

 

 

 

 

 

 

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España se queda sin Google News desde hoy

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post_googlenews

Google News cierra en España y esto ocurre por primera vez en un país democrático, se anunció hace unos días pero es hoy cuando da por concluido el servicio. Google News es un servicio agregador de noticias que reseña arículos de diferentes medios que están subidos a la Red, el modo de hacerlo es enlazando el titular y una breve descripción de la noticia.

El cierre de Google News se debe por el cumplimiento de la Ley de Propiedad Intelectual (LPI) española, que entrará en vigor el próximo 1 de enero. La ley indica que los agregadores de noticias tienen que pagar un canon a los medios de comunicación por enlazar sus contenidos y colocarlos de forma ordenada en Internet.

El problema surge al ser Google News una plataforma sin publicidad, es decir, sin ingresos, por lo que la entrada de esta nueva ley hace insostenible el servicio.

En el comunicado oficial de Google  así lo indicaban:post_googlenews1

La razón es que esta nueva legislación obliga a cualquier publicación española a cobrar una remuneración quiera o no, a servicios como Google Noticias por mostrar el más mínimo fragmento de sus publicaciones. Dado que Google Noticias es un servicio que no genera ingresos (no mostramos publicidad en el sitio web), este nuevo enfoque resulta sencillamente insostenible.

España se convierte desde esta madrugada en el primer país del mundo en el que cierra este servicio. Millones de usuarios utilizan diariamente Google News, gracias a él se puede acceder a las noticias con los temas que nos interesan de manera rápida y eficaz, pone a nuestra disposición tanto artículos de grandes editoriales como de blogs pequeños. Es un servicio gratuito que sin duda muchos echaremos de menos.

¿Qué ocurre tras el cierre de Google News?

Principalmente conllevará más dificultades a los usuarios a la hora de encontrar noticias. Las noticias seguirán estando en el apartado con dicho nombre, ya que Google las indexa de manera natural en esta categoría.  Pero para encontrar las noticias que nos interesan tendremos que realizar una búsqueda más proactiva.

post_googlenews2Google News tiene más de 70 ediciones internacionales y 35 idiomas, a nivel global consigue 10.000 millones de ‘clics’ al mes para los editores, (según las cifras de la compañía estadounidense). Por este motivo no es de extrañar que la Asociación de Editores de Periódicos Españoles (AEDE), hayan pedido a través de un comunicado “la intervención” de las autoridades para que no cierre el servicio. Ya que obviamente les conviene que siga funcionando, buscan acuerdos que sean “beneficiosos para ambas partes en distintos ámbitos”.

No podemos saber qué va a pasar tras el cierre de Google News o si los acuerdos llegarán a buen puerto, pero sí podemos ver qué ha ocurrido en otros países Europeos ante la imposición de una ley parecida. Alemania, Francia o Bélgica han aprobado normativas similares, y en el caso de Alemania la mayoría de los grupos editoriales autorizaron al buscador a seguir usando sus contenidos de forma gratuita. Ejemplo de ello es la empresa Axel Springer que tras perder  el 80% de su tráfico decidió volver al agregador de noticias (Ver noticia).

Solo cabe esperar y ver qué sucede, el 1 de enero entra en vigor la Ley, hasta entonces no sabremos qué acaecerá en el resto de Sitios Web que enlazan noticias.

firma elena ok

 

 

 

 

 

 

 

 

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Comprar de manera segura en Internet

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Actualmente las compras por Internet son más comunes. Esto es debido a que en la Red puedes encontrar artículos difíciles de conseguir a un precio más reducido.

Dado que se acerca Navidad, el número de compras Online aumentará y, aunque realizar tus compras por este medio es muy ventajoso, también conlleva un riesgo capital, la posibilidad de ser estafado.

No se trata de desconfiar hasta el punto de no comprar pero tampoco de ser extremadamente confiado, digamos que podemos asegurarnos de que no somos víctimas de un fraude realizando 5 comprobaciones básicas.

post_compras (1)Lo primero que hay que hacer es verificar la identidad de la empresa a la que vamos a realizar la compra. La falta de información es una evidencia puesto que legalmente, toda empresa dedicada al mercado libre tiene la obligación de brindar al consumidor los siguientes datos:

– Nombre de la empresa en el Registro Mercantil.

– Nombre y apellidos de un representante legar o autorizado.

– Dirección fiscal de la sede de la empresa.

– Teléfono o email de contacto.

 

Otro indicador de fraudulencia es la solicitud del PAGO POR ADELANTADO, es decir, el empresario no puede exigir que se abone el importe de un producto sin previamente informar al comprador de la garantía y condiciones de uso.

post_compras (1)
Ejemplo Web Groupalia.

En tercer lugar, a la hora de realizar el pago, todas aquellas tarjetas, independientemente de que sean Visa o MasterCard, cuentan con un código de seguridad de tres cifras que se encuentra en el reverso. Una compra segura exige que se introduzcan estos dígitos como garantía para la empresa de que tampoco se trata de un intento de estafa por parte del usuario que realiza la compra en ese momento.

post_compras (2)Otra premisa a tener en cuenta es que, aunque los precios sean más económicos en Internet, NADIE REGALA SUS PRODUCTOS, por lo que si algo es demasiado “bonito para ser verdad” desconfía. Para ello ya existen las ofertas y promociones.

Por último, pero no menos importante, es la investigación, si algo te hace desconfiar indaga en la Red, siempre habrán opiniones, advertencias o recomendaciones por parte de otros usuarios, cuyas experiencias plasman en foros de forma solidaria. Si la mayoría están de acuerdo en que se trata de una estafa por algo será.

En resumen, comprar Online SÍ, pero tomando ciertas precauciones. Pero si aún así sigues desconfiando en exceso de la empresa o de este método de pago con tarjeta, siempre puedes recurrir a hacerlo por PayPal puesto que cuenta con un sistema de garantía anti-fraude que en caso de estafa sería la misma gestora  quien se responsabilizaría.

firma ana

 

 

 

 

 

 

 

 

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Bloquear publicidad en Internet es posible.

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Navegar por la red y que nos aparezca constantemente publicidad molesta, entrar en Youtube a ver un vídeo y no tener que esperar a que acaben los anuncios es posible… ¿Cómo? Fácil, Instalando Adblock Plus. De este modo bloquear publicidad es una realidad. Es un proyecto comunitario que lleva más de 300 millones de descargas y garantiza la privacidad.

Solo tenéis que acceder a la Web: https://adblockplus.org, en ella os informa de todo lo que necesitas saber sobre este programa y podéis instalarlo en el navegador que tú escojas. ¡Todo gratis!

 

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Bloquear publicidad es posible, pero… ¿Qué bloquea exactamente Adblockplus?

  • Bloquea banners, ventanas emergentes (pop-ups) y anuncios de vídeo – incluso en Facebook y YouTube
  • La publicidad no intrusiva no es bloqueada para apoyar a las páginas Web ya que son conocedores que la publicidad es el mecanismo de financiación de muchas páginas.
  • Además, bloquea otros elementos como el seguimiento en web.

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Sin duda, si queréis disfrutar de una navegación en la Red libre de publicidad podéis hacerlo gracias a este proyecto comunitario de código libre.

 

firma lorena

 

 

 

 

 

 

 

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Aumenta el número de compras online pero no lo que debiera

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Crece el número de compradores online

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Hacer click para ver estudio.

Según el informe Comercio electrónico B2C (B2C es la abreviatura de la expresión Business-to-Consumer) realizado por el Observatorio Nacional de las Telecomunicaciones (ONTSI), el número de compradores a través de la red creció considerablemente en 2013 y el gasto medio es un 3.9% superior al año 2012. Estos datos indican la importancia que están adquiriendo las compras online y obliga a los vendedores a mejorar las tiendas online para poder absorber el mayor número de clientes.

Una gran cantidad de personas utilizaron un dispositivo móvil para realizar sus compras, con un incremento del 13.8% respecto a 2012, un total de cuatro millones de compradores. Por esto hay que tener especial cuidado en la adaptación de las tiendas a los nuevos dispositivos, pues seguramente el número de internautas que compra a través de su dispositivo móvil aumentará en el futuro. En este informe, también se habla de las compras de software para dispositivos móviles, como juegos y aplicaciones de mensajería, que tanto se han extendido en los últimos años.

Punto de vista del vendedor

Causas de abandono de una compra

Aunque las ventas online aumentan, hay una gran parte de clientes que dejan a medias sus compras en tiendas online.

Hay una serie de problemas a la hora de comprar en una tienda online, que incitan a abandonar el carrito y no terminar la compra.

  • Registro obligatorio. Los internautas comienzan a valorar su privacidad a la hora de navegar por la red e interactuar con los diversos sitios Web, ya sean portales o tiendas online. Si una tienda online obliga a un comprador a registrarse, puede pensar que algunos datos solicitados son innecesarios para la realización de la compra. Tal vez ese cliente no vuelva a comprar en una tienda en la que tuvo que registrarse.post_compra1

  • Poca flexibilidad en la forma de pago. Según el estudio de la ONTSI, más de la mitad de los compradores (52.8%) pagó con tarjeta de crédito y otra gran parte (28.4%) lo hizo a través de una pasarela de pago (por ejemplo Paypal). Podemos ver lo importante que es facilitar estas formas de pago en una tienda online.

  • Lenta velocidad de carga de la tienda online. Según los expertos una de cada cuatro personas abandona una página web o una tienda online que tarda más de cuatro segundos en cargarse. En móviles, el 50% de los usuarios abandonan las páginas web si no se cargan en 10 segundos. La conclusión a la que llegan los expertos es que a más velocidad de respuesta, mayor número de ventas, pues habrá menos compradores que abandonen un carrito sin terminar la transacción.

  • Tienda incompatible o poco amigable con dispositivos móviles. Como dice el informe de la ONTSI, cada vez se realizan más compras desde dispositivos móviles. Todavía hay muchas Webs que no se ven bien en un dispositivo móvil, sobre todo las tiendas poco actualizadas o hechas a medida.

Punto de vista del comprador

Principales causas de las incidencias en compras online

Según el estudio, un 11.1% de los usuarios ha tenido problemas con las compras por Internet. Las causas según el orden de importancia fueron:

  • Me ha llegado el producto estropeado (26,4%)

  • No me llegó el producto (26,1%)

  • Me llegó con retraso (11,6%)

  • Problemas para su devolución (7,9%)

  • Problemas con el medio de pago (7,7%)

  • Otros (24,3%)

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Las causas principales estuvieron relacionadas con el envío del producto o defectos en el mismo, pero una parte importante de las incidencias estuvieron relacionadas con el medio de pago. Hay que tener cuidado en este sentido y cerciorarnos de que la tienda en la que se va a comprar, nos ofrece la pasarela de pago más segura y adecuada.

 

Seguridad en las compras online

post_compra4La seguridad a la hora de comprar un producto o servicio a través de Internet es muy importante. Como compradores debemos fijarnos en los detalles, como por ejemplo, que la Web de la tienda tenga una conexión segura. Normalmente aparece un símbolo de candado al lado de la barra de dirección, y si hacemos clic en el símbolo podremos ver los datos del certificado de seguridad. Que una tienda utilice un certificado de este tipo no significa que sea del todo segura, pero es un paso más en el sentido correcto.

Otra parte muy importante en materia de seguridad es la relacionada con el método de pago al terminar una compra online. En este sentido hay que tener cuidado a la hora de dar los datos de una tarjeta o datos personales de algún tipo. La tienda en la que compremos debe tener cierta reputación o ser conocida, para luego no darnos un susto si nos han robado los datos bancarios.

Sería sencillo obtener el número de una tarjeta de crédito, fecha de caducidad y los tres dígitos de seguridad (en la parte trasera) por parte de un desaprensivo. Pues con estos datos ya se puede comprar cualquier cosa por Internet.

Como sugerencia para una compra segura debemos conocer la fiabilidad de la tienda donde compramos (es popular y nos han hablado de ella). Si no conocemos un sitio Web, id con cuidado.

Con lo que hemos comentado sobre seguridad en las compras no queremos asustar al comprador, pues podemos asegurar que una compra será segura en la mayoría de sitios conocidos. Es recomendable leer opiniones en foros y redes sociales para saber más de las tiendas donde vamos a comprar, para conocer de primera mano la calidad del servicio.

Si quieres tener una Tienda Online en tu Web  y obtener mayores beneficios para tu negocio, te asesoramos y estudiamos la viabilidad de tu negocio sin compromiso ninguno. Infórmate click AQUÍ

firma carlos

 

 

 

 

 

 

 

 

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